ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

弊社契約の配送会社(ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便)よりお届けいたします。
平日のご注文につきましては、ご入金確認後、原則当日出荷となります。13時以降のご注文につきましては、ご入金確認後、原則翌日発送となります。
土日祝でのご注文につきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

キャンセル・返品について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を対応させていただきます。
商品到着後、7日以内にご連絡ください。尚、お客様都合による返品・交換は原則承っておりません。あらかじめご了承ください。
お客様事由での製品落下、水濡れ、分解などが確認された場合、ご対応経過に関わらず、保証対象外となります。

商品交換・返金について

返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ承ります。

返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合は、お客様負担となります。

商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合
商品到着後、7日以内にご連絡いただいたもののみ対応いたします。
ご返金を希望される場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は、返金にてご了承くださいますよう、あらかじめお願い申し上げます。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますので、ご了承ください。